Sari la conținut

Informații legale

Politica de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal este Cetate Alba SRL, care administrează Hotel Cetate Alba Iulia, cu sediul în Str. Unirii, Nr. 3, Alba Iulia 510009, jud. Alba, România. Ne puteți contacta la office@hotelcetate.ro sau la 0258 811 780.

Ce date colectăm

  • Datele transmise prin formularele de contact și de cerere ofertă: nume, telefon, email, detalii despre eveniment sau sejur.
  • Datele necesare rezervării și cazării, conform legislației privind evidența turiștilor.
  • Date tehnice de navigare (cookie-uri de analiză), doar dacă acestea sunt activate — vezi Politica cookies.

Scopul și temeiul prelucrării

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti oferte, a gestiona rezervările și a îndeplini obligațiile legale. Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră, executarea unui contract sau demersuri precontractuale și obligațiile legale ale operatorului.

Destinatari

Mesajele trimise prin formulare sunt transmise prin serviciul Web3Forms către adresele de email ale hotelului. Rezervările online sunt procesate prin platforma de rezervări a hotelului. Nu vindem și nu închiriem datele personale.

Durata stocării

Păstrăm datele doar cât este necesar scopului pentru care au fost colectate sau cât impune legea.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul. Pentru exercitarea lor, scrieți-ne la office@hotelcetate.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).